Главная » Об отеле » Правила проживания
Правила проживания
Чтобы ваше пребывание в гостинице “Дом Ученых” было максимально комфортным и приятным для всех гостей, просим ознакомиться с нашими правилами проживания:
- Заезд и выезд:
- Заезд (Check-in): Мы рады приветствовать вас с 14:00. Если вы планируете прибыть раньше, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее. Ранний заезд возможен при наличии свободных и подготовленных номеров, по предварительному согласованию с администрацией.
- Выезд (Check-out): Пожалуйста, освободите номер до 12:00. Если вам необходимо задержаться, сообщите об этом администратору. Поздний выезд возможен при наличии свободных номеров, по предварительному согласованию с администрацией и за дополнительную плату.
- Оплата:
- Полная оплата за проживание производится при заезде или выезде, в зависимости от условий вашего бронирования.
- Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами Visa и MasterCard.
- Размещение детей: Мы рады семьям с детьми! Дети любого возраста приветствуются в нашей гостинице.
- Бесплатное размещение: Один ребенок до 6 лет проживает бесплатно на имеющихся кроватях. Также бесплатно размещаются дети до 2 лет на детских кроватках и дети до 6 лет на дополнительных кроватях.
- Дополнительные кровати: Предоставление дополнительных кроватей для детей старшего возраста и взрослых возможно за дополнительную плату – 3000 рублей за ночь.
- Максимальное количество: В номере может быть установлена только одна дополнительная кровать.
- Запрос на предоставление: Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются только по предварительному запросу и при наличии свободных. Необходимость предоставления кровати или люльки необходимо подтвердить с администрацией.
- Домашние животные: К сожалению, размещение с домашними животными в нашей гостинице не допускается.
- Тишина и порядок: Просим соблюдать тишину в номерах и на территории гостиницы, особенно в ночное время (с 23:00 до 08:00). Уважайте право других гостей на спокойный отдых.
- Курение: Курение в номерах и на территории гостиницы (за исключением специально отведенных мест, если они предусмотрены) строго запрещено. За нарушение данного правила предусмотрен штраф.
- Пожарная безопасность: Соблюдайте правила пожарной безопасности. Не используйте открытый огонь в номерах, не оставляйте электроприборы без присмотра. В случае возникновения пожара немедленно сообщите об этом администрации гостиницы.
- Сохранность имущества: Гостиница “Дом Ученых” не несет ответственности за сохранность ценных вещей, оставленных в номерах или на территории отеля. Рекомендуем пользоваться сейфом (если он предусмотрен в номере) или сдавать ценные вещи на хранение администратору.
- Посещение гостей: Приглашение гостей в номера возможно только по предварительному согласованию с администрацией. Пребывание гостей в номерах после 23:00 не допускается.
- Ущерб имуществу: В случае повреждения имущества гостиницы гость обязан возместить нанесенный ущерб в полном объеме.
- Уборка номеров: Уборка номеров производится ежедневно. Смена постельного белья и полотенец – один раз в три дня, или по требованию гостя.
- Конфиденциальность: Мы гарантируем конфиденциальность информации о наших гостях.
- Администрация: Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в заселении или выселить гостя, нарушающего правила проживания, без возмещения стоимости проживания.
- Включенный завтрак: Завтрак входит в стоимость проживания. Время и место проведения завтрака уточняйте на ресепшене.
Благодарим за понимание и желаем приятного пребывания в гостинице “Дом Ученых”!